長沙首選運輸 國美在線需要通過人員優(yōu)化來控制成本
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電子商務(wù)行業(yè)的整合調(diào)整還在繼續(xù)，而由此引發(fā)的電商巨頭內(nèi)部的人事調(diào)整無法避免，繼蘇寧并購紅孩子裁減部分人員后，去年12月宣布整合的國美在線旗下的兩大電商公司的裁員也在進行中。
上周末有消息稱國美電器旗下的B2C電商平臺國美在線突然啟動內(nèi)部裁員，波及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財務(wù)中心等部門的300名左右的員工，對裁員的事情國美在線副總裁、新聞發(fā)言人彭亮1月28日予以承認，“國美在線與庫巴的整合很順暢，兩大平臺在整合時不免有崗位重合的情況存在，所以存在優(yōu)化空間。”
記者了解到，國美在線在2011年5月上線后員工數(shù)量快速發(fā)展到2200人，而庫巴網(wǎng)雖然去年下半年已經(jīng)對人員進行了優(yōu)化，員工數(shù)量從最高峰的接近2000人減少到目前的1200人，但是兩大電商之前的辦公地點，以及各業(yè)務(wù)部門設(shè)置存在重合的部分，所以其啟動整合后為了降低成本必然要裁減部門重合的人員。
據(jù)悉，為了降低成本整合的國美在線和庫巴網(wǎng)總部員工都將搬遷到位于鵬潤大廈的國美電器總部辦公，而改變以往租賃物業(yè)分開辦公的方式，這也是這次人員調(diào)整的原因之一。
值得注意的是，與2012年銷售規(guī)模分別達到600億元和183億元的京東商城和蘇寧易購等競爭對手相比，國美在線2012年的收入預(yù)期只有50億元左右，但是在沒有自有物流人員的情況下其員工數(shù)量卻有近3500人，而蘇寧易購加上自有物流的人員數(shù)量也只有5000人，顯然國美在線需要通過人員優(yōu)化來控制成本。
另外，在去年12月的調(diào)整方案中，庫巴網(wǎng)將轉(zhuǎn)作電商平臺，這需要補充大量電商平臺業(yè)務(wù)的專業(yè)人才，而原有的庫巴員工除了部分調(diào)往國美在線充實自主B2C業(yè)務(wù)的人才外，自然有一部分將被淘汰。
不過外界傳聞的國美在線2013年3月還將繼續(xù)裁員的消息，彭亮予以否認，他告訴本報記者，“2013年是國美在線迅速發(fā)展的一年，隨著國美在線綜合化戰(zhàn)略的進一步發(fā)展，國美電商業(yè)務(wù)還將向更多的新領(lǐng)域快速拓展，并在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、文化藝術(shù)、家居家紡和母嬰教育等領(lǐng)域躋身領(lǐng)先地位，為此今年還將大規(guī)模招聘人才，并且針對2013年校園招聘的人才也將于7月份到崗。”
顯然國美在線這次裁員并非業(yè)務(wù)收縮導(dǎo)致的，而是為了業(yè)務(wù)調(diào)整后，特別是電商平臺業(yè)務(wù)做好進行人員的調(diào)整，根據(jù)國美在線此前公布的計劃，國美期望電商渠道將在兩到三年內(nèi)占集團業(yè)務(wù)20%-30%的銷售額，并計劃在2013年年底左右實現(xiàn)盈利。同時，要力爭到2014年實現(xiàn)集團電子商務(wù)占中國網(wǎng)購市場規(guī)模15%的目標(biāo)。
然而要達到這一目標(biāo)，對于在電商行業(yè)遲到的國美在線并不容易，不僅天貓、京東和易購的規(guī)模優(yōu)勢已經(jīng)形成，而且騰訊電商等規(guī)模上也超越了國美在線，而國美在線要在天貓獨大的情況做好電商平臺難度很大，其排名在2000名左右的ALEXA流量排名也限制了其吸引平臺供應(yīng)商入駐的能力。
對此有電商行業(yè)分析師1月28日告訴本報記者，“對于國美在線來說發(fā)展電商最大的瓶頸不是資金，也不是采購成本，而是人才，之前其電商團隊主要是來自實體門店，是外行在做電商，國美在線要想成為電商第一梯隊顯然需要更多的專業(yè)電商人才的加盟。”
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